服务好客户是我们存在的唯一理由

首页    基础业务    恒田快狗金牌维保服务
恒田快狗金牌维保服务

恒田快狗金牌维保服务

全面支持并满足用户在它运维方面的服务需求,帮助用户保持在它方面的投资绩效和价值。让用户将主要精力投入到主营业务上,投入到企业,组织及产品服务的创新发展上。

恒田快狗金牌维保服务

概述

全面支持并满足用户在IT维方面的服务需求,帮助用户保持在IT方面的投资绩效和价值。让用户将主要精力投入到主营业务上、投入到企业、组织及产品服务的创新发展上。
企业它运维面临的问题

1.日益增加的它基础架构设备,它运维人手不足。

2.被动设备管理,仅进行基本维护,放任运行。机或数据丢失再去急救,损失无法挽回。

3.原厂提供维保服务选择单一,无法满足企业日益增加的需求。

恒田提供

恒田致力关注及满足各类型企业用户的需求和挑战,提供一站式的专业维护服务,从基本的基础维护服务,到定制的增值服务,再到专属的高级客户服务,我们均有专业团队全程跟进。我们的技术和服务涉及全球各领先品牌,帮助客户保持在它方面的投资绩效和价值,致力成为企业它提升及持续发展的助力。

恒田优势

& #110;





















强有力的本地技术团队

& #110;





















充裕的备件库

& #110;





















标准的服务流程

& #110;





















img1有效的服务质量监控

典型方案

服务类型

服务对象

服务内容

维保时间

基础服务

X86服务器

网络/安全设备

机房设备

1.电话及远程技术支持服务
2.硬件故障现场更换服务
3.设备预检及季度巡检服务
4.技术交流及咨询服务
5.年度拜访及服务总结

1

增值服务

核心应用

1.虚拟化维护服务
2.备服务

1

客户收益

1.






优质外部资源更好实现企业总体发展战略;

2.






专业化维护、技术全面、维修水平成熟、专业性强、更有效的服务;

3.






主动式服务(巡检、咨询、服务总结),最大承担减少业务中断,提供低成本,低风险设备运行评估,对比设备现状和最佳实践,获得它系统改善建议。

4.






分忧它管理的烦恼,解决内部人力不足的困窘,提高灵活性;

5.






帮助企业降低维护成本,显著提升生产效率;

6.






加强设备可用性,延长生命周期;